Marcas: Quando pronunciar o nome torna-se um desafio!

Ao decidir criar um novo negócio, a escolha do nome é uma das decisões mais cruciais na estratégia para a construção da marca. O nome é um elemento fundamental que será vinculado à identidade da empresa, ao reconhecimento da marca e à percepção do público alvo. Ele vai permear todo o ecossistema do negócio e, portanto, não pode ser substituído, criado ou escolhido sem um estudo adequado, respeitando a estratégia da marca e os objetivos do negócio.
Tempo de leitura: 10 minutos

No entanto, alguns empreendedores optam por escolher ou criar nomes para suas marcas, que a sua pronúncia desafiam a fonética e linguistica convencional, o que pode levar à necessidade de criar campanhas de marketing infinitas, na tentativa de educar o público, além de investir milhões para esclarecer como o nome deve ser pronunciado.

Se você está pensando em criar um nome para sua marca, ou está no processo de escolha do nome, este conteúdo vai ajudá-lo a entender:

 

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Como evitar escolher um nome que lhe cause mais trabalho do que alegria?

A seguir você poderá analisar alguns exemplos de marcas com nomes difíceis de pronunciar e veja 8 dicas simples para evitar errar na hora de escolher o nome certo para sua marca.

 

 

OXXO: Quando a Pronúncia do Nome Vira Campanha 

No Brasil, a rede de mercados de bairro OXXO chegou no brasil em 2021. A rapidez da sua expansão e a peculiaridade do seu nome geraram um buzz considerável, principalmente nas redes sociais. As pessoas se perguntavam: Como se pronuncia isso corretamente? Aproveitando esse momento e a popularidade conquistada nas redes sociais, a marca criou uma campanha inteligente. A campanha não apenas abordou a pronúncia do nome, mas também aproveitou a oportunidade para apresentar a nova fachada das unidades, com o nome OXXO escrito como se fosse em português.

O slogan da campanha diz tudo: “Se fala ‘ó-quis’sô’, mas pode chamar como quiser.” Essa estratégia de marketing não só esclareceu a pronúncia do nome para os consumidores curiosos, mas também destacou a qualidade e o atendimento da marca, enfatizando sua proximidade com os clientes. A campanha atingiu seu objetivo de informar, mesmo que muitas pessoas ainda continuem pronunciando o nome da marca da forma como estão acostumadas.

 

 

Vídeo da Campanha

A marca OXXO pertence ao Grupo Nós, joint venture da Raízen e Femsa Comercio, já atuando com a marca Shell Select do postos de gasolina Shell. Desta forma, marcas de alto calibre possuem recursos milionários para investir em campanhas nacionais para promover a marca, o que ajuda muito na assimilação da marca e na pronuncia do nome.

 

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DAISO: A Lição de Pronúncia com Propósito

A DAISO Japan, com suas lojas que oferecem produtos surpreendentes e diversificados, é conhecida em todo o mundo. No entanto, seu nome, quando escrito em letras latinas, normalmente se pronuncia DAIZÔ (com som de Z) e levanta uma questão: Como se pronuncia? A resposta é “daissô,” mas a peculiaridade da pronúncia levou a empresa a explicar o significado por trás do nome. Em japonês, “Daiso” significa “grandes criações.” Isso é mais do que uma simples explicação; é a filosofia subjacente à marca. Seu logotipo, com três setas, representa o enriquecimento, atualização e a determinação e entusiasmo na vida das pessoas. O nome, portanto, não é apenas uma curiosidade linguística, mas uma parte essencial da narrativa da marca.

É fato que a pronuncia da marca precisa de uma atenção especial para que não aja ruído ou mal intendidos diante da pronuncia correta. Marcas de renome tem mais recursos para investir em comunicação e fazer com o seu público tenha conhecimento claro sobre a pronuncia correta do nome.

 

 

Nutella

A famosa marca de creme de avelãs Nutella, na época do seu lançamento teve que lançar campanhas para esclarecer a pronúncia correta de seu nome, que é “nu-té-la,” com o acento na segunda sílaba, porque o nome como foi concebido não tem nenhum acento e pode dar um duplo entendimento de como a marca é pronunciada. É verdade que muitas marcas não gostam de utilizar acento no nome e isto gerar uma confusão na hora da sua pronuncia se não houver uma preocupação prévia por parte da marca, em explicar como se fala corretamente o nome da empresa.

 

 

Häagen-Dazs

Esta marca de sorvetes Häagen-Dazs, apesar de parecer escandinava, foi criada nos Estados Unidos. O nome é uma invenção que não tem significado em nenhum idioma nórdico. A empresa esclarece que a pronúncia correta é “haw-guhn dahz.” Difícil né! Esta marca é uma das mais difíceis de acertar a sua pronuncia se você nunca teve contato com a marca através de campanhas na TV ou internet. Depois de muitos anos no mercado, ainda há pessoas que não imaginam como se pronuncia este nome. Mesmo sendo um produto premium, muitas pessoas com uma grande cultura linguistica não fazem a mínima idéia de como se escreve o nome da marca. Com base nas campanhas audiovisuais da marca e internet, aqui no Brasil o nome é pronunciado algo como: “Rá-guenn-dás”

 

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Adobe

A empresa de software Adobe também precisou esclarecer a pronúncia de seu nome, que é frequentemente pronunciado de forma incorreta como “ah-doh-bee.” A pronúncia correta é “uh-doh-bee.” Marcas mundiais tem este viés ter mais de uma pronuncia para o mesmo nome, uma vez que a cultura linguistica de cada país leva as pessoas a pronunciarem o nome com a linguistica que mais faz sentido para elas.

 

 

Hermès

A famosa marca de moda francesa Hermès, fundada em 1837 tem um nome que muitas vezes é pronunciado incorretamente em inglês como “her-meez.” A pronúncia correta é “air-mez.”

 

Leia também: Como construir mais valor para sua marca?

 

 

O Desafio de Nomes Diferentes

Os exemplos mencionados acima ilustram como nomes de marcas incomuns ou de pronúncia peculiar podem exigir um esforço de comunicação muito grande, ou campanhas de marketing criativas para esclarecer sua pronúncia e, ao mesmo tempo, aproveitar a oportunidade para fortalecer a conexão com os clientes.

Optar por um nome para sua marca, que seja difícil de pronunciar isso poderá trazer uma série de desvantagens e desafios significativos para a comunicação da marca. Desta forma é importante que você esteja consciente dos problemas que terá de enfrentar caso opte por seguir com um nome incomum para sua marca.

 

Leia também: Como encontrar nome certo para sua marca.

 

Barreira de Acesso ao Público

Um nome de marca difícil de pronunciar cria automaticamente uma barreira de acesso ao público. Se os consumidores não conseguirem pronunciar o nome da marca corretamente, isso pode levar à frustração e à evitação da marca. A comunicação eficaz com o público é fundamental para o sucesso de qualquer empresa, e um nome de marca impronunciável pode prejudicar seriamente essa comunicação. E isto só poderá ser minimizado com um constante processo de comunicação em massa para que o público assimile a sua pronúncia.

 

 

04 Principais problemas na escolha equivocada do nome

 

01. Desconexão com o Público-Alvo

A escolha de um nome de marca complicado também pode resultar em uma desconexão com o público-alvo. Se o nome da marca não ressoa com a audiência, se parece estranho ou difícil de entender, os consumidores podem não se identificar com a marca. Isso pode dificultar a criação de uma conexão emocional sólida, que é essencial para construir a lealdade do cliente.

 

02. Dificuldade de Memorização

Nomes de marcas difíceis de pronunciar são mais difíceis de lembrar. A memorização é um aspecto crucial da construção da marca, e um nome complicado pode fazer com que os consumidores o esqueçam facilmente. Isso é especialmente prejudicial em um mercado mundial repleto por milhares de marcas, onde a competição pela atenção é intensa.

 

03. Problemas de Comunicação Interna

Um nome de marca impronunciável também pode causar problemas internos em uma organização. Se os funcionários não conseguem pronunciar o nome da marca corretamente, isso pode afetar a coesão da equipe e a consistência na comunicação da marca. Além disso, a dificuldade em pronunciar o nome pode tornar as interações com os clientes mais desconfortáveis. E este fator pode prejudicar muito o projeto de branding da marca ao longo do tempo, levando a empresa até a criar um treinamento fonético junto aos colaboradores para evitar equívocos na hora da pronuncia.

 

04. Desafios de Marketing e Publicidade

Marketing e publicidade são componentes essenciais para o sucesso da marca. Um nome de marca difícil de pronunciar pode criar desafios significativos nessas áreas. As campanhas publicitárias podem precisar gastar tempo e recursos explicando a pronúncia correta do nome em vez de transmitir a mensagem principal da marca. Isso pode reduzir a eficácia das campanhas e aumentar os custos.

 

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8 Dicas simples para escolher o nome certo para sua marca

 

A escolha do nome da marca é um passo crucial na jornada de qualquer empresa. Um nome de marca eficaz deve ser memorável, envolvente e, acima de tudo, fácil de pronunciar e entender pelo seu público. Neste ponto, imaginamos que você já tem algumas opções de nomes em cima da mesa para decidir qual o melhor deles. Caso ainda não tenha pensando em nenhuma opção de nome, veja primeiro o nosso artigo falando sobre: processo de criação de nomes. Depois siga as dicas abaixo para escolher um nome para sua marca que seja claro e acessível:

 

01. Simplicidade é a Chave

Nomes curtos e simples geralmente são mais fáceis de pronunciar e lembrar. Evite complicações linguísticas e escolha palavras que fluam naturalmente. Lembre-se de que menos é mais quando se trata de simplicidade.

Importante: Infelizmente nomes curtos e simples são os mais difíceis para se encontrar e oferecer a devida proteção jurídica (registro da marca) desta forma faça uma pesquisa bem detalhada para não escolher um nome que depois seja impossível de ser protegido. Caso tenha muita dificuldade aconselhamos escolher um profissional especialista em naming.

 

02. Considere a Sua Audiência

Pense no seu público-alvo. O nome da sua marca deve ressoar para eles. Considere a cultura, idioma e sensibilidades do seu público ao escolher um nome. Certifique-se de que ele seja relevante e compreensível para quem você deseja alcançar.

Importante: Lembre-se, a marca que você está construindo não é para você e sim para o seu cliente! Desta forma evite colocar o seu gosto pessoal em primeiro lugar quando optar pelo nome. Normalmente pode ser um opção não adequada para a sua marca.

 

03. Evite Estrangeirismos 

Usar palavras em idiomas estrangeiros pode adicionar um toque de exotismo à sua marca, mas tenha cuidado para não escolher palavras que sejam difíceis de pronunciar ou que tenham significados ambíguos em outros idiomas.

Importante: Em alguns cenários um nome em outro idioma ou com características estrangeiras pode ser estratégico para o seu negócio. Desta forma sempre consulte um especialista em marcas para ajuda-lo a entender se este aspecto será um diferencial para sua marca.

 

05. Teste o Nome

Antes de tomar uma decisão final, teste o nome da sua marca com amigos e familiares. Eles podem oferecer feedback valioso sobre a pronúncia e compreensão do nome.

Importante: Este passo é bem delicado, em alguns cenários deve ser evitado! Porque muitas vezes amigos e familiares que não estão familiarizados com a proposta de valor da sua marca ou não participaram da estratégia da marca, podem oferecer um falso positivo para a escolha do nome ou até menosprezar ou ridicularizar algumas opções de nomes que são boas para a sua marca. Se optar por ouvir sugestões dos familiares, tente colocá-los a par de todo o processo estratégico da sua marcas, assim eles terão um contexto da sua marca e poderão ajudá-lo com mais propriedade.

 

06. Verifique a Disponibilidade 

Certifique-se de que o nome escolhido esteja disponível como domínio na web e em plataformas de redes sociais. Isso é essencial para estabelecer uma presença online coesa e acessível.

Importante: Hoje as extensões de domínio “.com.br” estão bem escassas e há pouca disponibilidade para nomes curtos. Uma opção é busca outras extensões de domínio como: net.br, .srv.br, .ind.br (você pode consultar e adquirir o domínio no site do registro.br). Há também extensões alternativas bem interessante como: .net, .work, .moda, .vision, .club, etc (você pode consultar e adquirir o domínio no site do squarespace.com).

 

07. Evite Siglas Complexas

Siglas podem ser confusas e difíceis de lembrar. Marcas como BMW, IBM ou OLX funcionam porque são conhecidas no Brasil e no mundo e investem milhões em propagandas e campanhas de marketing em todo lugar. Caso sua marca não possua uma verba considerável para divulgação em massa, evite nomes com siglas. Imagine se você tem um corretora de seguros com o nome: FGXB Seguros, ou um escritório de arquitetura com o nome: ZZGH Arquitetura ou mesmo um escritório de contabilidade com o nome: CRTE Contábil, é difícil memorizar este tipo de nome, não é mesmo!? Se você optar por uma sigla, certifique-se de que seja simples e faça sentido para o seu público.

 

08. Teste a Pronúncia em Voz Alta

Leia o nome da marca em voz alta. Se você ou outras pessoas tiverem dificuldade em pronunciá-lo, pode ser um sinal de que o nome não é o ideal.

Importante: A pronuncia em voz alta do nome serve também para que você possa assimilar melhor um nome e fazer com que você crie uma conexão positiva em alguns casos. Ou mesmo entenda que por mais interessante que o nome seja na sua escrita ou significado, quando pronunciada pode não soar tão bem assim.

 

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Lembre-se!

Escolher um nome de marca adequado e acessível é um passo fundamental na construção de uma marca forte e memorável. Lembre-se de manter a simplicidade, considerar sua audiência e evitar complexidades linguísticas.  Com essas dicas em mente, você estará no caminho certo para criar um nome de marca que se destaque e comunique com facilidade.

 

Conclusão

Ao escolher um nome para sua marca, é importante considerar não apenas a singularidade, mas também a acessibilidade linguística. Um nome difícil de pronunciar pode criar barreiras de comunicação com seu público e até distanciá-la da sua marca. Muitas pessoas com vergonha de pronunciar o nome da marca errada as vezes optam por dar um apelido para identifica-la, o que as vezes pode ser desastroso para a marca, pois não se tem controle sobre as pessoas. Portanto, antes de se apaixonar por um nome diferente e único, considere como ele será recebido e pronunciado pelo seu público-alvo. Afinal, o objetivo de uma marca é ser lembrada e reconhecida, não apenas por sua singularidade, mas também por sua acessibilidade.

 

Às vezes, é melhor optar pela clareza linguística desde o início, economizando tempo e recursos que poderiam ser gastos em estratégias de branding mais eficazes. Nestes casos vale muito a pena contratar um profissional de naming ou branding para auxiliar-lo na escolha correta do nome.

 

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